Visi nauji „Truck Explorer“ rinkiniai apima 12 mėnesių „Atnaujinimų ir palaikymo prenumeratą“.

Kad galėtumėte naudotis VEI įrenginiu kuo efektyviau, būtina reguliariai atnaujinti jo programinę įrangą. Mūsų palaikymo komanda visada stengsis padėti naudotis mūsų įranga.

Kas įskaičiuota į prenumeratą?

• Pagalba, kaip naudotis VEI įrenginiu
• VEI ir DC2U programinės įrangos (firmware) atnaujinimai (pataisymai, patobulinimai)
• Nemokamas MR (PLD) flash failų atsisiuntimas iš duomenų bazės (limitai: 5 failai per dieną / 20 failų per mėnesį)
• Visada naujausia Truck Explorer programos versija
• Galimybė įsigyti naujas licencijas
• Galimybė įsigyti žetonų (tokens)

Svarbu!
Mes neteikiame konsultacijų ar techninės pagalbos dėl paties remonto proceso. Remonto klausimais rekomenduojame kreiptis į forumus arba konsultuotis su patyrusiais inžinieriais.

Norėdami įsigyti papildomą licenciją, privalote turėti galiojančią „Atnaujinimų / palaikymo prenumeratą“.

Prenumeratą galima įsigyti bet kada.

Atnaujinimo ir palaikymo paslaugos sąlygos:

• Paslauga galima tik turimam įrenginiui
• Įsigyta paslauga negali būti perkelta į kitą įrenginį ar naudotoją
• Palaikymo darbo laikas: pirmadieniais–penktadieniais 9:00–18:00 (GMT+2), išskyrus valstybines šventes
• Atsakymo laikas – iki 24 valandų